Politique d'annulation des appartements Katterjokk

Réservation en ligne
Lors de la réservation, 100 % du montant doit être payé. Une réservation est considérée comme valide lorsque Katterjåkk Apartments a reçu le paiement et que le réservant a reçu une confirmation écrite de la réservation de la part de Katterjåkk Apartments.

Réservation par téléphone/e-mail

Lors d’une réservation par téléphone ou par e-mail, vous recevrez une facture du montant de la réservation (100 %). La facture doit être payée dans les 48 heures si l’arrivée est prévue dans les 21 jours. Sinon la date d’échéance du paiement est fixée à 21 jours avant l’arrivée. La réservation est considérée comme valide lorsque Katterjåkk Apartments a reçu le paiement et que le réservant a reçu une confirmation écrite de la réservation de la part de Katterjåkk Apartments. Si le paiement n’est pas reçu par Katterjåkk Apartments dans le délai imparti, la réservation sera annulée.

Toutes les réservations
Étant donné que la réservation a été payée, le réservant accepte les conditions de paiement et d’annulation en vigueur, ainsi que les conditions générales de Katterjåkk Apartments.

Conditions d’annulation
Annulation gratuite jusqu’à 21 jours avant l’arrivée. Le client sera facturé du montant total de la réservation en cas d’annulation dans les 21 jours précédant l’arrivée. En cas de non-présentation, le client sera facturé du montant total de la réservation. L’annulation doit être effectuée par écrit et n’est valable qu’après confirmation écrite de Katterjåkk Apartments. Pour les réservations effectuées via Booking.com, leurs conditions d’annulation s’appliquent.

Conditions générales
En effectuant et en payant une réservation, vous acceptez les règles de réservation et d’annulation de Katterjåkk Apartments. Katterjåkk Apartments est un établissement non-fumeur.

Katterjåkk Apartments n’est pas responsable des objets de valeur conservés dans les chambres ou les installations. En cas de dommages causés par vous en tant que client, vous êtes entièrement responsable des dommages ainsi que de leurs conséquences. Les clients qui se comportent de manière perturbatrice et/ou ne respectent pas les règles et les instructions du personnel peuvent être expulsés immédiatement de l’établissement sans remboursement du séjour. Les adultes/parents sont responsables des enfants qui les accompagnent. Katterjåkk Apartments ne peut être tenu responsable d’une réservation qui ne peut être utilisée en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, telles que les conditions météorologiques, les accidents ou les routes fermées.

Katterjåkk Apartments se réserve le droit, en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, de fermer occasionnellement certaines parties de l’établissement pour des réparations ou pour d’autres raisons. Si une nouvelle réservation n’est pas possible et qu’un séjour réservé ne peut être utilisé, la responsabilité de Katterjåkk Apartments ne dépassera jamais le montant payé pour l’hébergement.